← Natrag na Baitprint English

Pravila povrata novca

Zadnja izmjena: 1. rujna 2026.

Nisi zadovoljan Pro planom? Javi se na info@baitprint.com u roku od 14 dana od naplate i vratit ćemo iznos u cijelosti, bez traženja obrazloženja.

Ova pravila čine dio naših Uvjeta korištenja i primjenjuju se na svako plaćanje Baitprint Pro plana. Besplatne značajke Baitprinta — sedmodnevna prognoza, neograničeno bilježenje, fotografije, statistika i rad bez mreže — besplatne su, pa se na njih ništa od ovoga ne odnosi.

1. Tvoje zakonsko pravo na odustanak

Ako si potrošač u EU ili UK, imaš zakonsko pravo na odustanak od digitalne usluge u roku od 14 dana. Budući da pretplata na Pro daje trenutačan pristup plaćenim značajkama, na naplati te možemo zatražiti da pristaneš da pristup započne odmah i da potvrdiš kako time gubiš pravo na odustanak nakon što je usluga u cijelosti izvršena. Ništa u ovim pravilima ne ograničava tvoja prisilna zakonska prava.

2. Naša vlastita politika povrata

Povrh zakonskog minimuma: ako nisi zadovoljan Pro planom, javi se na info@baitprint.com u roku od 14 dana od naplate i vratit ćemo iznos u cijelosti, bez traženja obrazloženja.

Za godišnju pretplatu otkazanu kasnije tijekom razdoblja javi nam se i razmotrit ćemo razmjerni povrat za neiskorištene mjesece.

3. Kako se povrat izvršava

Povrati se izvršavaju na izvorni način plaćanja i obično se obrade u roku od 10 radnih dana. Plaćanja obrađuje naš pružatelj plaćanja, koji nastupa kao trgovac na računu, pa se odobrenje pojavljuje od njih, a ne od nas.

Povrat ukida plaćene značajke. Sve što si zabilježio ostaje tvoje: izlasci, ulovi i fotografije ostaju netaknuti, a besplatne značajke i dalje rade.

4. Kada povrat možemo odbiti

Ne vraćamo naknade za razdoblja koja si u cijelosti iskoristio i jednostavno ih ne želiš obnoviti, a povrat možemo odbiti ako je račun korišten protivno točki 6. Uvjeta korištenja.

5. Otkazivanje umjesto povrata

Pretplatu možeš otkazati u svakom trenutku. Otkazivanje zaustavlja sljedeću naplatu i ostavlja Pro aktivnim do kraja razdoblja koje si već platio; to nije isto što i povrat novca za to razdoblje. Ako želiš oboje, javi nam se.

6. Kontakt

Zahtjevi za povrat i pitanja o ovim pravilima: info@baitprint.com

Baitprint vodi MATEDRA, obrt za poslovno savjetovanje, edukacije i digitalne usluge, Ljudevita Rossia 33A, 47000 Karlovac, Hrvatska.